|位置
    屏東縣東港鎮沿海路5號
|聯絡資訊
     08 832 3705
|公共區域環境
訂房須知
關於訂房
詢問空房及訂房者請於上午09:00至晚上10:00來電,由專人為您服務,如有不便之處請見諒。
電話:08-8323705  LINE ID:@894ibkiq­­­
­­­­­­一、於電話或官方LINE帳號內訂房,我們將收取總房費之30%的定金做為雙方保障,於訂房三日內完成匯款並告知我們確認即完成訂房並會為您保留房間直至您入住,未完成者恕不保留預訂的房間。
二、若您於入住當日臨時無法前來,煩請來電通知我們,我們將向您確認是否保留定金至下次住宿時做為折抵(保留期限為六個月,次數為一次)否則定金不退回。
三、本民宿並未與AGODA訂房平台合作,若您在AGODA訂房平台預訂房間,請務必來電確認是否訂房成功,避免影響您的住宿權益。
四、因本民宿人員也需休息,超過午夜12:00後,不接臨時住宿的訂單。

平日、假日定義
平日:星期日~星期四
假日:星期五、星期六、國定假日及連續假日
定價:農曆春節期間、東港地區重要節慶活動

進、退房時間
一、本民宿與飯店經營模式不同,無24小時服務人員。辦理入住時間為下午03:00至晚間09:00,其他入住時間請先與我們聯繫。
二、下午03:00至下午06:00會有櫃檯人員負責接洽,如會超過下午06:00入住者請先來電通知。若超過晚間09:00後,我們聯繫不到您,將視為「取消訂房」且不退還定金。
三、退房時間:上午11:00以前。
四、如有加時需求,每房每小時加收100元,以中午12:00後開始計費,最晚加時至下午兩點,本民宿視住房狀況考量是否同意加時。

取消或延期退費說明
若您取消訂房,定金依下列方式處理:
一、您於入住日當天臨時取消或未如期入住者,本民宿「不退回定金」
二、您於入住日前一日取消訂房,本民宿得「退回已付定金之20%」
三、您於入住日前二~三天(含第三日)取消訂房,本民宿得「退回已付定金之30%」
四、您於入住日前三天以上(不含第三日)取消訂房者,本民宿得「退回已付定金之全額」
五、如住宿當日發生颱風、地震等不可抗力之因素,導致交通中斷無法前往,或住宿當天發布陸上颱風警報(陸上警戒區需包含屏東縣)、屏東縣宣布停止上班上課,本民宿得「退回全額定金」或延期(一次、六個月為限)
六、因中央已宣佈Covid-19疫情降級,並且不強制確診者進行居家隔離,若因確診需取消訂單即適用一般取消訂房之規定(即上述定金退款之規定)

是否開放寵物入住?
因環境整潔及衛生管理因素考量,本民宿並未開放寵物(包含昆蟲、烏龜等生物)入住,若自行攜帶寵物入住者,本民宿有權拒絕房客入住,且無法退還定金或住宿費用。
如已經規勸並執意帶寵物進房者,我們將酌收清潔費3000元整,並拒絕入住。
依照法規規定,視障者可攜帶導盲犬,請提前告知,以利我們做好萬全準備。

民宿內是否接受抽菸或嚼食檳榔?
本民宿大門外有放置煙灰桶,可於周圍抽菸、嚼食檳榔,室內則全面禁菸、禁檳榔,若發現在室內、房內抽菸,我們將酌收清潔消毒費3000元整。無法認同以上標準者,請勿訂房。

其他禁止事項及注意事項
一、本民宿內禁止抽菸、嚼食檳榔、吸毒、酗酒、聚賭、派對等行為或活動,另外其他違反善良風俗等行為同樣禁止,如有涉法將報警處裡。
二、房內及公共空間嚴禁大聲喧嘩及嬉戲,晚間10:00至早上06:00請放低音量,勿高聲攀談,如影響其他旅客時,我們有權制止。經屢勸無效,本民宿可要求房客立即退房,恕不退還房費。
三、請勿在房內、室內、車庫使用卡式爐或電磁爐等危險物品,並請節約能源,外出時,務必將房間燈火熄滅,電器用品(如:電視、冷氣)關閉,並鎖上房門以策安全。
四、貴重物品請自行妥善保管,退房時務必檢查行李及隨身物品,遺失恕不負責,民宿若尋獲遺失物將電話通知,若聯繫不上且超過半個月未領取,物品將以廢棄物處理,民宿不負保管之責任。
五、房內所有物品都是我們很用心的尋找來的, 請勿帶走,如有損壞或遺失,將依照市價求償,請各位旅客愛護民宿裡的一切用品及設備。

民宿內提供什麼備品?
本民宿提供以下備品,請各位住客友善對待房間內的物品,房內備品除了一次性使用的用品(浴巾非一次性用品)可帶走以外,其餘備品如有遺失或損壞將依照市價求償。
一次性用品:
拋棄式牙刷牙膏、刮鬍刀、梳子、清潔組(含有牙線、棉花棒)、浴帽、拋棄式抗菌毛巾、紙拖鞋、咖啡、茶包、礦泉水
非一次性用品:
浴巾、瓶裝洗髮精、瓶裝沐浴乳
**因應政府政策,本民宿將於民國114年01月01日起不主動提供小容量液態盥洗用品、保養用品及個人衛生用品。
**本民宿僅有提供嬰兒澡盆,如有需要請提前告知。其餘嬰兒用品(含奶瓶清潔機、嬰兒床、護欄等)並未提供,如需要請自備。

加床、添加備品及續住說明
一、若為續住之住客,續住期間需清潔客房或是補充備品,請告知一樓櫃台人員。
二、續住期間不更換床包、被套及枕頭套,如因個人因素沾到髒污需更換,將酌收清潔費$100 (註:髒污若是經血或嬰兒嘔吐、排泄物皆不會收取費用)
三、客房內備品依照房型人數發放,如需再添加備品,將酌收部分費用作為清潔作業費,價目請看下列:
• 加床(單人床墊含枕頭、棉被、浴巾、早餐及備品) $500/每日每床
• 單人床用棉被 $100/條
• 雙人床用棉被 $200/條
• 浴巾 $50/條
• 枕頭 $50/顆
• 早餐券 $60/張
註1:房間費用不依人頭計價,但若需增加「一人份」一次性備品,每份酌收100元
註2:續住之住客每日可免費補充新的備品,但若只是需再添加幾件備品(棉被等),將依照上述列表酌收費用。
請務必提前告知,若超過晚間09:00告知,我們將不受理。

早餐供應時間及提供方式
本民宿按照房型人數提供每張面額60元的早餐券,供旅客至合作早餐店兌換。
供應時間為上午06:30至上午09:30,早餐券逾期作廢,遺失不予補發。
早餐券不得兌換現金,亦不找零。如需加購,每張60元。

民宿內是否提供洗衣服務?
本民宿沒有提供免費洗衣機、烘衣機使用,附近有投幣式洗衣店可以清洗衣物。

民宿房內是否提供冰箱?
本民宿房內沒有設置冰箱,於二樓公共空間有設置兩台小冰箱供旅客使用。
**另外,一樓電梯旁設有一台飲水機,可供旅客裝水飲用。

民宿內是否可代為保管物品?
民宿櫃檯有寄放行李服務,住宿及寄放期間,均不負保管責任,貴重物品請務必帶離。另外,避免糾紛及爭議,本民宿櫃檯不接受保管財物及貴重物品,如有不便請見諒。

民宿大廳及二樓公共空間使用時間?
本民宿備有一樓大廳及二樓公共空間供旅客使用,僅開放至晚間09:00。使用完畢請自行收拾、恢復場地,使用時請尊重其他旅客,勿喧嘩吵鬧、嚴禁賭博、酗酒。

民宿內是否提供無障礙設施?
本民宿並無特別設置無障礙設施,但設有一座電梯,部分房型電梯無法直達,如有特別需求,請聯繫我們客服詢問。

民宿是否提供停車場?
本民宿並無配有停車場,僅於民宿周圍停車,無車位時櫃檯人員會再另行告知停車位置。
Back to Top